Xbox 360
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FAQ
■ Xbox Friends について
■ ユーザープロフィールについて
■ グループについて
■ その他・動作環境について
■ お問い合わせ

Xbox Friends について
Q. Xbox Friends ってなんですか?
A. XBOX 360 のコミュニティーサイトです。
Xbox LIVE で一緒に遊ぶ友達を探したり、Xbox 360 に関しての話題共有する友達を探す、「Xbox 360 をもっと楽しむため」のコミュニティーサイトです。ユーザーは自分と同じレベルのプレイヤーや、同じ地域に住んでいるプレイヤーなどを検索して、友だちを探すことができます。
Q. 入会費はかかりますか?
A. Xbox Friends のコンテンツやサービスを利用するための費用は一切かかりません。
Q. 会員になるには、どうしたらよいのですか?
A. こちらからメンバー登録手続きをしてください。
仮登録が完了すると、登録確認メールを送付いたします。そのメール内に記載されているページにアクセスすることで、会員登録手続きが完了いたします。
Q. 未成年でも参加できますか?
A. ご登録いただくには16歳以上である必要があります。16歳未満の方は保護者の同意が必要です。
Q. 携帯電話のメールアドレスで登録はできますか?
A. 携帯電話のメールアドレスでは、会員登録はできません。
Q. 登録確認メールにあるページのURLをクリックしてもページが表示されないのですが?
A. お使いのメールソフトによっては、自動的に改行が入り、指定ページにアクセスできない場合があります。確認メールに記載されているページへのURLをコピーし、ブラウザに貼り付けてアクセスしてください。
Q. ログインするには、どうしたらよいのですか?
A. トップページで「ログインはこちら!」を選択し、会員登録をしたメールアドレスとパスワードを入力すると、ログインできます。 ログインが必要なページでは、ログインページへのリンクが表示されますので、そちらをご利用いただけます。
Q. パスワードを忘れてしまったのですが?
A. パスワード再確認」を選択し、手続きをおこなってください。
Q. メールアドレスを変更したいのですが?
A. ログイン後、「メールアドレス変更」を選択し、手続きをおこなってください。
Q. 退会したいのですが?
A. ログイン後、「退会」を選択し、手続きをおこなってください。グループの管理者に該当する場合は、管理者権限を他のメンバーに譲渡しないと退会の処理を行うことができません。
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ユーザープロフィールについて
Q. ゲーマーアイコンやスコアなど情報が反映されません
A. Xbox Friendsでは定期的にXbox LIVEと通信をおこないデータを取得しています。
若干のタイムラグが生じる場合があります。
Q. RSSが登録でません、または情報が更新されません
A. Xbox FriendsではRSSの登録が可能なサイトを限定していますので登録ができない場合があります。
また、各サイトへ定期的に通信をおこないデータを取得していますので若干のタイムラグが生じる場合があります。
Q. ブログパーツが表示されないのですが?
A. ブログの種類によってはブログパーツが正しく表示されない場合がございます。
ブログパーツの利用制限については、各ブログサービス提供会社のサービス内容をご確認ください。
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グループについて
Q. グループってなんですか?
A. Xbox Friends 上の「グループ」とは Xbox LIVE で活動するクラン、ギルド、チームなどの集まりから、大学のゲームサークルなどの集まりを含めた幅広い Xbox 360のグループのことです。
あくまでも Xbox 360で活動をする為のグループであり、一般的なソーシャルネットワーキングサイト等のコミュニティー (話題や情報を交換する機能) とは異なります。活動目的とするグループであるので、基本的には1人1グループの所属になります。ただ、ソフト毎に活動するグループも変わってくるケースも多いので、会員1人が入ることのできるグループの数は最大10グループです。
Q. グループ に参加したいのですが?
A. 参加したいグループが決まったら、該当のグループの詳細画面の【>このグループに参加】ボタンを押してください。グループオーナーに参加表明のメールが届きます。グループオーナーが承認するとグループに参加することができます。
Q. グループオーナーってだれですか?
A. グループ オーナーは、グループを立ち上げた管理者のことです。開設後はグループ内の運用管理を行います。
グループ活動は「1ヶ月間入会がない」、「書き込みがない」、「情報が全く更新されない」場合は、自動的に削除になります。
Q. BBSはどうやったら利用できますか?
A. 「一般公開」されているスレッド(記事)は、誰もが自由に返信することできます。「グループメンバーのみ」のスレッドはグループ メンバーのみが閲覧できます。
1グループ最大40トピックス立てられます。また、1トピックスは最大書き込み200件までになります。
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その他・動作環境について
Q. 自分のパソコン以外からでも操作できますか?
A. 基本的に、他のPCからでも操作は可能です。
Q. なかなか接続できない(画像が表示されない)
A. 回線の混雑による現象だと思われます。ネットワークが混雑している場合には、画像の一部が表示されなかったり、次の画面に進むまでに時間がかかったりすることがあります。このような時は時間帯を変えてアクセスしてください。
Q. 登録ができない
A. ユーザーの方が独自にセキュリティなどの設定を変更された場合、正しく画面が表示されない場合があります。その場合、設定を標準の状態に戻していただけるようにお願いいたします。
Q. Xbox Friends へリンクを張る場合
A. ホームページから Xbox Friends へのリンクには以下のバナーをご利用ください。
また、ブログからリンクを張る場合はリンクタグをご利用ください。
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お問い合わせ
Q. 問い合わせ先はどこですか?
A. ■Xbox カスタマーサポート
お電話でのお問い合わせ 0120-220-340 (携帯電話などからは03-5767-4551)
受付時間: 10:00 〜 18:00 (日、祝日を除く)

<お問合せの際の注意事項>
お問い合わせいただいた内容によっては、一部回答までに時間がかかる場合がございます。
また、お問い合わせ頂いた内容によっては、返信できない場合もあります。
ゲーム内容や攻略法に関するお問合せはご遠慮ください。
回答内容の一部または全体を転用、二次利用することは著作法上認められておりませんのでご注意ください。
会員登録情報の確認・変更、会員登録の削除など、個人情報に関するお問い合わせは、セキュリティの観点から、事務局では、受けつけておりません。
ご自身で会員登録情報の確認、変更、削除をお願いします。
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